Alexa ผู้ช่วยเสียงประจำบ้านของ Amazon กำลังเข้าใกล้การสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นโดยพยายามเดาว่าผู้ใช้จะพูดอะไรต่อไป ดังนั้นหากถามว่าใช้เวลาชงชานานแค่ไหนก็อาจตอบได้แล้วถามว่าผู้ใช้ต้องการตั้งเวลาหรือไม่ บริการแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI นั้นสตรีมในบ้านหลายล้านหลังผ่านลำโพง Echo ของ Amazon และบางคนอาจพบว่าทักษะใหม่ที่พบนั้นน่ารำคาญตามที่ผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งกล่าว วิศวกรซอฟต์แวร์ของ Alexa Anjishnu Kumar และ Anand Rathi บล็อก : “ด้วยระบบแมชชีนเลิร์นนิงใหม่ Alexa สามารถสรุปได้ว่าคำถามเริ่มต้นหมายถึงคำขอที่ตามมา” แต่สิ่งนี้จำเป็นต้องใช้ “อัลกอริทึมที่ซับซ้อนจำนวนมากในการตรวจจับเป้าหมายแฝงกำหนดให้เป็นการกระทำที่มักจะขยายทักษะที่แตกต่างกันออกไปและแสดงให้ลูกค้าเห็นในลักษณะที่ไม่ก่อกวน” Stuart Miles ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Gadget